【搶票攻略】新加坡 Ticketmaster SG 教學,演唱會註冊、購票流程與注意事項

偶像在新加坡辦演唱會,最常使用的就是 Ticketmaster SG 售票網站,本篇文章就提供完整的註冊與搶票流程教學,幫助大家能夠更順利,購買演唱會或其他活動相關票券。


Ticketmaster SG 售票網站

Ticketmaster 為美國的售票網站,目前也有擴展版圖到亞洲,進軍到台灣、新加坡。台灣的拓元系統即是 2020 年被收購,因此操作上兩者會很類似。

雖然同屬於 Ticketmaster 旗下,也可以在同個頁面做切換,但帳號是不通用的,所以若要購買新加坡場次,還是需要註冊新的帳號。

新加坡的售票(Ticketmaster SG),目前只有提供英文版本的頁面,真的有需要的話,可能要搭配瀏覽器的自動翻譯來輔助。

點擊首頁左上顯示的國家,可切換不同地方的售票頁面
▲ 點擊首頁左上顯示的國家,可切換不同地方的售票頁面。

雖然可直接在網頁切換,但帳號的部分是不會共用的
▲ 雖然可直接在網頁切換,但帳號的部分是不會共用的。


Ticketmaster SG 註冊教學

Step 1. 首頁點擊右上的「Register」,開始註冊

點擊「Sign Up」開始註冊


點擊「Sign Up」,輸入註冊信箱、電話、密碼,填寫時也要注意電話號碼和密碼,是否有符合需要的格式。

點擊 Sign up 註冊
▲ 點擊 Sign up 註冊
輸入註冊資訊
▲ 輸入註冊資訊
注意電話、密碼格式
▲ 注意電話、密碼格式


Step 2. 進入會員資料頁,驗證手機號碼,填寫詳細個資

進行電話驗證
▲ 進行電話驗證
驗證完成
▲ 驗證完成


使用英文輸入個資,姓名請用與護照相同英文拼音填寫
▲ 使用英文輸入個資,姓名請用與護照相同英文拼音填寫。

確認填寫資訊無誤,勾選同意條款,即可開始購票
▲ 確認填寫資訊無誤,勾選同意條款,即可開始購票。


Ticketmaster SG 購票教學

Step 1. 首頁「Categories」>「CONCERTS」,找到欲購買的活動

首頁「Categories」>「CONCERTS」,找到欲購買的活動
▲ 首頁可找到所有演唱會活動的售票頁面。

活動也會顯示目前售票狀態
▲ 活動也會顯示目前售票狀態,未顯示「Sold Out」,代表還進入到售票的頁面,還有機會買到票券或釋出票券。

即將售罄的場次,進入到場地圖會顯示「Currently Not Available」,可以反覆刷新頁面,查看是否有釋出票券

▲ 即將售罄的場次,進入到場地圖會顯示「Currently Not Available」,可以反覆刷新頁面,查看是否有釋出票券。


Step 2. 進入活動頁面,點擊「Buy Tickets」,選擇欲購買的時間場次

進入活動頁面,點擊「Buy Tickets」,選擇欲購買的時間場次


每次點擊「Buy Tickets」時,系統都會自動刷新頁面,不用靠網頁重整。但如果想用重整方式刷新,可以將網址裡面的「detail」改成「game」來搶票。


Step 3. 進入場次頁面,從場地圖選擇欲購買的區域

滑鼠移到各區域上方時,會顯示目前的販售狀態:Available、Unavailable、Limited Availability、Selling Fast、Single Seats 等等。


除了 Unavailable 的狀態,其餘皆還可以購買,點擊可購買的區域後,會跳出底下的票券選擇,用下拉式選單選擇購買張數,點擊「Best Available」進步下一步。

點擊可購買的區域後,會跳出底下的票券選擇


新加坡大部分都是自動配位,不會有需要點擊搶位的情況,基本上就是選擇區域後,會幫你安排該區域裡的最佳座位。


Step 4. 輸入驗證碼,勾選同意挑選,進入下一步

進入下一步會開始轉圈圈,如果有買到票會進入付款資訊確認,沒有的話則會跳轉回到場地圖的頁面,繼續尋找仍可購買的座位。

輸入驗證碼,勾選同意挑選,進入下一步


Step 5. 確認購票資訊 / 取票、付款方式

付款前會先確認幾項填寫資訊:


1. 會員資訊(Contact Details)

會員資訊會是直接帶入註冊時填寫的資料
▲ 會員資訊會是直接帶入註冊時填寫的資料。


2. 付款方式(Payment Method)

通常只會有 Payment 一個預設選項,會包含所有不同卡別的使用
▲ 通常只會有 Payment 一個預設選項,會包含所有不同卡別的使用。


3. 取票方式(Delivery Method)

Ticketmaster SG 售票會有幾個常見的取票方式:

Ticketmaster SG 售票會有幾個常見的取票方式


A. 快遞寄送(Courier )
如果是新加坡境內,可提供地址和電話,可將票券寄送至指定地址,須額外支出運費。

B. 現場取票 Venue Collection 
可以選擇演唱會當天,海外購票需攜帶護照、付款時的信用卡,到現場驗證身份後取票,也須額外支出配送費(但沒有快遞這麼貴)。

如果本人無法領取,是可以填寫申請文件,指定一名代理人到現場進行取票。每場活動開放取票的時間不同,也要特別注意相關資訊。

C. 自行列印 Print-at-Home
售票平台也有提供自行列印的選項,票券可以在會員帳號裡的「My Tickets」裡面找到,訂購完成後,系統也會寄送 email 確認訂單詳細資訊,也要再注意。

D. 手機票券 Mobile Ticket
如果不想印出來,可以選擇手機票券,票券一樣可以在會員帳號裡的「My Tickets」裡面找到,並記得確認官方是否有寄送 email 提供訂單完成的詳細資訊。


4. 門票保險(Secure Tickets)

新加坡場次可以決定是否將票券升級為「安全票券」(Secure Ticket),也就是額外支出一筆費用,幫票券購買「門票保險」


新加坡場次可以決定是否將票券升級為「安全票券」(Secure Ticket),也就是額外支出一筆費用,幫票券購買「門票保險」。

「門票保險」會影響後續能不能進行退票,不勾選的話,後續不管遇到什麼不可抗力的因素,都是不能進行退票的,保險起見的話還是可以買,等於是為門票買一份保險。

(但因為不便宜>< 大家還是要評估一下自身的負擔和承擔風險的部分。)

最後再確認一次訂單的座位和價格,點選「Checkout」進入下一步,付款後即完成訂購。完成後也要記得到「My Tickets」確認是否有成功。


Ticketmaster SG 排隊機制

新加坡和韓國搶票有一個類似的地方,就是如果是熱門的場次,就會有一個排隊入場的步驟。

如果是熱門的場次,就會有一個排隊入場的步驟


售票時間點擊開始,會需要先輸入驗證碼,接著就會開始漫長的排隊,待排隊的進度條跑完後,才會進入你的順位,可開始進行購票。


常見問答說明

1. 收不到手機驗證碼怎麼辦?

好像系統滿多人遇到這樣的問題,可以先嘗試換瀏覽器、清 cookie 先嘗試,真的不行的話,請客服協助處理還是最快速的。


2. 搶票中不小心跳出去怎麼辦?

假如已經進入到付款資訊確認的流程,還在保留的 10 分鐘時限內的話,都可以在「My Tickets」中找到「Incomplete Order」,點擊可繼續完成流程。

可從「My Tickets」完成進行中或未付款訂單
▲ 可從「My Tickets」完成進行中或未付款訂單。


3. 理想國會員如何進行售票預購?

理想國可能會有會員預購,記得也要先註冊理想國會員,搶票時須從理想國的頁面點擊購票,才會跳轉到 Ticketmaster 網站。

理想國的連結通常會放在搶票說明規則裡,搶票前也記得先登入理想國會員和 Ticketmaster SG 會員,可以省下後續登入的時間。


其他注意事項

  • 海外取票會核對身份,記得到現場要攜帶護照、刷卡時的信用卡,票券購買的名稱也需要和護照相符。若要請人代理取票,須填寫代理文件。

  • 退票機制和台灣 / 韓國有些微不同,需要在購買時就勾選「門票保險」(Secure Tickets),後續才有辦法進行退票的程序。

  • 搶完票一定要確認你有收到 email 通知,或是可以在會員的票夾找到訂購資訊,也記得確認姓名、座位是否正確。

以上就是使用 Ticketmaster SG 的搶票流程,根據不同活動,規則也可能會有細微差別,所以搶票前,一定要先詳細閱讀過售票的注意事項,也祝大家搶票順利!

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