偶像在新加坡辦演唱會,最常使用的就是 Ticketmaster SG 售票網站,本篇文章就提供完整的註冊與搶票流程教學,幫助大家能夠更順利,購買演唱會或其他活動相關票券。
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Ticketmaster SG 售票網站
Ticketmaster 為美國的售票網站,目前也有擴展版圖到亞洲,進軍到台灣、新加坡。台灣的拓元系統即是 2020 年被收購,因此操作上兩者會很類似。
雖然同屬於 Ticketmaster 旗下,也可以在同個頁面做切換,但帳號是不通用的,所以若要購買新加坡場次,還是需要註冊新的帳號。
新加坡的售票(Ticketmaster SG),目前只有提供英文版本的頁面,真的有需要的話,可能要搭配瀏覽器的自動翻譯來輔助。
Ticketmaster SG 註冊教學
Step 1. 首頁點擊右上的「Register」,開始註冊
點擊「Sign Up」,輸入註冊信箱、電話、密碼,填寫時也要注意電話號碼和密碼,是否有符合需要的格式。
Step 2. 進入會員資料頁,驗證手機號碼,填寫詳細個資
Ticketmaster SG 購票教學
Step 1. 首頁「Categories」>「CONCERTS」,找到欲購買的活動
▲ 即將售罄的場次,進入到場地圖會顯示「Currently Not Available」,可以反覆刷新頁面,查看是否有釋出票券。
Step 2. 進入活動頁面,點擊「Buy Tickets」,選擇欲購買的時間場次
每次點擊「Buy Tickets」時,系統都會自動刷新頁面,不用靠網頁重整。但如果想用重整方式刷新,可以將網址裡面的「detail」改成「game」來搶票。
Step 3. 進入場次頁面,從場地圖選擇欲購買的區域
滑鼠移到各區域上方時,會顯示目前的販售狀態:Available、Unavailable、Limited Availability、Selling Fast、Single Seats 等等。
除了 Unavailable 的狀態,其餘皆還可以購買,點擊可購買的區域後,會跳出底下的票券選擇,用下拉式選單選擇購買張數,點擊「Best Available」進步下一步。
新加坡大部分都是自動配位,不會有需要點擊搶位的情況,基本上就是選擇區域後,會幫你安排該區域裡的最佳座位。
Step 4. 輸入驗證碼,勾選同意挑選,進入下一步
進入下一步會開始轉圈圈,如果有買到票會進入付款資訊確認,沒有的話則會跳轉回到場地圖的頁面,繼續尋找仍可購買的座位。
Step 5. 確認購票資訊 / 取票、付款方式
付款前會先確認幾項填寫資訊:
1. 會員資訊(Contact Details)
2. 付款方式(Payment Method)
3. 取票方式(Delivery Method)
Ticketmaster SG 售票會有幾個常見的取票方式:
A. 快遞寄送(Courier )
如果是新加坡境內,可提供地址和電話,可將票券寄送至指定地址,須額外支出運費。
B. 現場取票 Venue Collection
可以選擇演唱會當天,海外購票需攜帶護照、付款時的信用卡,到現場驗證身份後取票,也須額外支出配送費(但沒有快遞這麼貴)。
如果本人無法領取,是可以填寫申請文件,指定一名代理人到現場進行取票。每場活動開放取票的時間不同,也要特別注意相關資訊。
C. 自行列印 Print-at-Home
售票平台也有提供自行列印的選項,票券可以在會員帳號裡的「My Tickets」裡面找到,訂購完成後,系統也會寄送 email 確認訂單詳細資訊,也要再注意。
D. 手機票券 Mobile Ticket
如果不想印出來,可以選擇手機票券,票券一樣可以在會員帳號裡的「My Tickets」裡面找到,並記得確認官方是否有寄送 email 提供訂單完成的詳細資訊。
4. 門票保險(Secure Tickets)
新加坡場次可以決定是否將票券升級為「安全票券」(Secure Ticket),也就是額外支出一筆費用,幫票券購買「門票保險」。
「門票保險」會影響後續能不能進行退票,不勾選的話,後續不管遇到什麼不可抗力的因素,都是不能進行退票的,保險起見的話還是可以買,等於是為門票買一份保險。
(但因為不便宜>< 大家還是要評估一下自身的負擔和承擔風險的部分。)
最後再確認一次訂單的座位和價格,點選「Checkout」進入下一步,付款後即完成訂購。完成後也要記得到「My Tickets」確認是否有成功。
Ticketmaster SG 排隊機制
新加坡和韓國搶票有一個類似的地方,就是如果是熱門的場次,就會有一個排隊入場的步驟。
售票時間點擊開始,會需要先輸入驗證碼,接著就會開始漫長的排隊,待排隊的進度條跑完後,才會進入你的順位,可開始進行購票。
常見問答說明
1. 收不到手機驗證碼怎麼辦?
好像系統滿多人遇到這樣的問題,可以先嘗試換瀏覽器、清 cookie 先嘗試,真的不行的話,請客服協助處理還是最快速的。
2. 搶票中不小心跳出去怎麼辦?
假如已經進入到付款資訊確認的流程,還在保留的 10 分鐘時限內的話,都可以在「My Tickets」中找到「Incomplete Order」,點擊可繼續完成流程。
3. 理想國會員如何進行售票預購?
理想國可能會有會員預購,記得也要先註冊理想國會員,搶票時須從理想國的頁面點擊購票,才會跳轉到 Ticketmaster 網站。
理想國的連結通常會放在搶票說明規則裡,搶票前也記得先登入理想國會員和 Ticketmaster SG 會員,可以省下後續登入的時間。
其他注意事項
- 海外取票會核對身份,記得到現場要攜帶護照、刷卡時的信用卡,票券購買的名稱也需要和護照相符。若要請人代理取票,須填寫代理文件。
- 退票機制和台灣 / 韓國有些微不同,需要在購買時就勾選「門票保險」(Secure Tickets),後續才有辦法進行退票的程序。
- 搶完票一定要確認你有收到 email 通知,或是可以在會員的票夾找到訂購資訊,也記得確認姓名、座位是否正確。
以上就是使用 Ticketmaster SG 的搶票流程,根據不同活動,規則也可能會有細微差別,所以搶票前,一定要先詳細閱讀過售票的注意事項,也祝大家搶票順利!
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